Sigara içenlerin COVID-19 ile enfekte olma riski daha yüksektir

İade
Politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 30 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme veya takas teklif edemeyiz.

İzlenmeyen gönderiler için geri ödeme yapmıyoruz.

Geri dönüş için uygun olabilmeniz için, öğeniz kullanılmamış ve aldığınız koşula bağlı olmalıdır. Aynı zamanda orijinal ambalajında ​​olmalıdır.

Birkaç çeşit mallar iade edilmeyecektir. Gıda, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilir ürünler iade edilemez. Aynı zamanda samimi veya sıhhi ürünler, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar da kabul etmiyoruz.

İade işleminizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi istiyoruz.

Lütfen satın alımınızı üreticiye geri göndermeyin.

Orijinal durumunda olmayan herhangi bir ürünün, hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerden dolayı hasar görmüş veya eksik parça veya teslimattan sonra 30 günden fazla iade edilen herhangi bir ürün kabul etmiyoruz.

Geri Ödemeler (varsa)
Dönüşünüz alındı ​​ve denetlendiğinde, iade edilen öğenizi aldığımızı bildiren bir e-posta göndeririz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylanmasını veya reddedilmesini size bildiririz.

Onaylandıysanız, geri ödemeniz işleme koyulur ve belirli bir süre içerisinde, kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize bir kredi otomatik olarak uygulanır.

Geç veya geri ödeme iadesi (varsa)
Henüz geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından, kredi kartı şirketinize başvurun; geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.

Sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle belirli bir işleme süresi vardır.

Tüm bunları yaptıysanız ve henüz geri ödemenizi almadıysanız, lütfen adresinden bize ulaşın. [e-posta korumalı]

Satış öğeleri (varsa)
Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, ne yazık ki, satış eşyaları iade edilemez.

Değiş tokuşlar (varsa)
Öğeleri yalnızca arızalı veya hasarlı olması durumunda değiştiririz. Aynı öğe için değiştirmeniz gerekirse, adresinden bize bir e-posta gönderin. [e-posta korumalı] Daha fazla talimat için.

Hediyeler
Ürün satın alınca size doğrudan bir hediye olarak işaretlenmişse, geri dönüşünüzün değeri için bir hediye kredisi alırsınız. Geri gönderilen öğe alındığında size bir hediye sertifikası gönderilecektir.

Öğe satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye verenin siparişi kendisine daha sonra vermek üzere gönderilmişse hediye verene bir geri ödeme göndereceğiz ve geri dönüşünü öğrenecektir.

Kargo
Ürününüzü iade etmek için şu adrese bir e-posta gönderin: [e-posta korumalı] Daha fazla talimat için.

Öğenizi geri göndermek için kendi nakliye ücretlerini ödemek sizin sorumluluğunuzdadır. Nakliye ücreti iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, geri gönderim bedeli, geri ödemenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşması için gereken süre değişebilir.

75 EUR üzerindeki bir ürünü gönderiyorsanız, izlenebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünmelisiniz. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.